Las operadoras de telefonía móvil Telefónica, Vodafone y Orange ya están en disposición de ofrecer en Pinto servicios sobre la red 4G en la banda 800MHz, lo que permitirá disfrutar de conexiones móviles de alta velocidad con una mejor cobertura. Para garantizar la compatibilidad de la nueva tecnología con la Televisión Digital Terrestre (TDT), los operadores han puesto en marcha Llega800, entidad encargada de solucionar cualquier interferencia en la recepción de la señal de televisión debida a este proceso de implantación, que culminará en marzo de 2018.
El despliegue 4G se enmarca en los establecido en el Real Decreto 805/2014, de 19 de septiembre, con fecha 1 de abril de 2015 en el que se procedió a la liberación de determinadas frecuencias que se empleaban para la recepción de la Televisión Digital Terrestre y que fueron asignadas a las operadoras de telefonía móvil para prestar sus servicios de telefonía móvil 4G.
La red 4G permitirá el manejo de innovadores servicios y aplicaciones y proporcionará mejoras tanto en la velocidad de descarga como de envío de datos -fotos, música o contenidos audiovisuales de alta definición-; también facilita la introducción de nuevos servicios en el área empresarial y de las administraciones públicas, mejorará la cobertura en el interior de edificios y permita extender geográficamente el servicio de forma eficiente.
Llega800 es la entidad gestora encargada de ofrecer los servicios que garantizarán la compatibilidad entre la puesta en marcha de la emisión del 4G y la recepción del servicio de TDT. Para garantizar esta compatibilidad, Llega800 presta a los ciudadanos una serie de servicios gratuitos que incluye una actuación previa, gracias a la cual los residentes en zonas de mayor afectación recibirán una comunicación en su domicilio que les informará de que a partir de ese momento podrán solicitar de forma gratuita la adaptación de la antena de su edificio para evitar posibles incidencias. También se ofrece un procedimiento correctivo, tras el encendido de las estaciones, por el que llega800 se encargará de atender a los usuarios, gestionando y resolviendo posibles afectaciones también sin coste alguno.
NOTA: Para gestionar estos servicios se ha puesto a disposición de los ciudadanos un teléfono de atención gratuito (900 833 999), un correo electrónico (ayuda@llega800.es) y la página web www.llega800.es a la que se puede enlazar desde esta noticia.
